【Amazon初心者】間違えて購入した商品を返品する方法。

生活お役立ち
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こんにちは。
Amazonはあまり使った事がない「ポイ」です…

(嘘です。AMAZONで返品したことはあまりないです笑)

Amazonで商品をまちがえて買っちゃいました。

商品を返品してみよう!

でも、そんなの今さら聞けないよ。
だけど、なんとか自力で返品してみよう!

今回は返品作業の具体的な流れを書いています。

※ 返品の作業はパソコンを使用。
スマホを使用しての返品の方法は
こちらには書いてありません
すみません。

でも返品の流れ的には同じ…ハズ。

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Amazonのセール品でたくさん買ったときに間違えた。

先日Amazonのセールで日用品をガッツリ買ったんです。

そしたら…あれ?
コレ「食器用洗剤」だけど…

食洗機用」だぞ!?

マチガエタ~(´;ω;`)

家には「食洗機」なんてハイカラなものはありません。

せっかくだからもう一度確認…

たしかコレを購入したハズ。
…やっぱり「食洗機用」って書いてありましたね。

セールだからってアセって買うからこうなる。
これじゃスポンジでキュキュットできない(´;ω;`)

ホントはこ~ゆ~普通タイプの洗剤を買う予定でした。

ちゃんと確認してから買わなきゃ。

じゃあAmazonに返品…でもやり方がわからん。

よーしブログも書いてることだし
Amazonに返品だ~(意味不明)

でも、実はあまりAmazonを使った事がなかったので、返品するなんて事が今までなかったんです。

(微妙にまちがえて買ったのは我慢して使ってました…)

今回は思い切って返品してみることにしました。


「…やり方がさっぱりわからない。」

Amazonに不慣れでして…
もたもた作業の流れは以下のようになりました。

とりあえずAmazonのページに行ってみた。

おっ、ありました。発見「返品&注文履歴
ここですね~きっと。
さらっとクリックしてみましょう。
(※ブラウザによっては「返品」が表示されなかったです)

Amazonの注文履歴から返品商品を選ぶ。

おっ!「商品の返品」ってあるじゃん。
できればメンドク無い感じでたのむ!
そう念じながらクリックしました。

どうやら返品の理由を書かないといけないらしい。

  1. キュキュットの横をチェック。
  2. 返品の理由を選択します。
  3. 具体的な理由をご記入ください。(必須
    …メンドくしゃい(´;ω;`)
  4. 理由を正直に書いたら次にお進みください。

    …返品期限はけっこー長いですね。
    …でも間違って商品をオープンしちゃったら即ダメっぽいですよね。

Amazonギフト券残高に返金されるらしい。

返金のおすすめで、アカウントのギフト券残高にチャージするような形で返金されるシステム。

詳しい事は「なぜですか?」の部分をチェックしてみましょう。

特にこだわりが無ければ流されるまま「おすすめ」にチェック。

次に進もう。

最後に確認したらOK。開始をクリックします。

各項目をさらっと確認したら
「返送手続きを開始」をクリック。

次は返送手続きになるんですね。

返品用ラベルと返送手順を表示・印刷をクリック。

表示されている期限までに返品する商品を梱包して、あとは宅急便などで返品すればOKなんですね。

ざらっと長い説明が出てくる。落ち着こう。

要するに…

Amazonに返送手順
  • 下にあるバーコードを印刷
    (ブラウザでそのまま印刷してみた)
  • 商品を箱とかに入れる
  • 印刷した紙も箱に入れる
  • 郵便局・コンビニとかで着払い

Amazonの箱に商品と印刷物を入れる。

段ボールはAmazonのそのまま再利用。

ゴロっと商品だけ入れるのはちょっとなぁ。そうだ、緩衝材として新聞でも入れておこう。

そういった優しさも詰め込めば
きっと返品もOKしてくれるはずだ。

印刷したバーコードをさらっと入れて梱包おわり。

あとはコレをコンビニで着払いで送ってみました。

Amazonからの返品届きましたよメールを待とう。

Amazonから返品されたかどうかの
メールをお茶でも飲みながら気長に待ちましょう。

Amazonから返品受け取りのメールが来た!

コンビニから着払いで発送してから2日後…

Amazonから「返金の確認」というメールが来た!

416円!?

あれ?そんなに安かったっけ??
ちょっと注文履歴で確認してみます。

はい。832円でした。

あれ???
半額の416円しか返金されてない…

Amazonの返金額に関して調べたところ

今回のような
「着払い」&「お客様のご都合」のような場合だと
返金額から返送料が差し引かれるとの事でした。

今度からは間違えないように購入しなきゃですね。
返金された半額分で洗剤をちゃんと買おうと思います。

・返品はできました。

・返金は全額じゃない時もアリ。

それでは、今回は以上になります。

ありがとうございました。

次は間違えんように、しっかり確認します(笑笑